Verbraucher
EWE: „Kundenservice ist nicht immer erreichbar“
Der EWE-Kundenservice kommt mit dem Bearbeiten von Anliegen der Kunden kaum hinterher. Foto: Cordsen/Archiv
Der Energieversorger EWE kämpft mit Problemen im Kundenservice. Wer Fragen hat, muss deutlich länger am Telefon oder auf Mails warten als sonst. Wann ist Besserung in Sicht? Wir haben nachgefragt.
Lesedauer des Artikels: ca. 2 Minuten
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