Verbraucher
EWE: „Kundenservice ist nicht immer erreichbar“
Der EWE-Kundenservice kommt mit dem Bearbeiten von Anliegen der Kunden kaum hinterher. Foto: Cordsen/Archiv
Der Energieversorger EWE kämpft mit Problemen im Kundenservice. Wer Fragen hat, muss deutlich länger am Telefon oder auf Mails warten als sonst. Wann ist Besserung in Sicht? Wir haben nachgefragt.
Lesedauer des Artikels: ca. 2 Minuten
Jetzt Zugang freischalten und weiterlesen
mit OZ+ unbegrenzter Zugriff auf alle Artikel.
Für Neukunden nur jeweils
1€
für die ersten drei Monate
Sie sind bereits Digitalabonnent?
Jetzt anmelden