Kundenbeschwerden Arbeitet der Energieversorger EWE im rechtsfreien Raum?
Im Kontakt mit der EWE müssen unzählige Energieverbraucher Umwege in Kauf nehmen, wie sie unserer Zeitung berichten. Foto: picture alliance/Sarbach/dpa
Die EWE ist für Überraschungen gut: Sie kündigt beispielsweise einfach Energielieferverträge anderer Firmen oder sie verzögert den Wechsel von Kunden zu anderen Lieferanten. Ist das erlaubt?
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