Bonn Immer mehr Frust über die Deutsche Post: Alles eine Frage der Kommunikation
Wegen der Reform des Postgesetzes muss sich die Post seit Anfang des Jahres mit der Zustellung nicht mehr so beeilen. Foto: dpa/Oliver Berg
Immer mehr Post-Kunden machen ihrem Ärger Luft: Die Zahl der Beschwerden hat zuletzt einen neuen Höchstwert erreicht. Klar, die Deutsche Post muss wieder pünktlicher werden, findet unsere Autorin. Pünktlichkeit ist jedoch relativ.
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