Berlin
Immer mehr Beschwerden über die Post: Geht es auch mal ohne Nörgeln?
Die Zahl der Beschwerden über Postdienstleister in Deutschland ist durch die Einführung des neuen „Mängelmelders“ der Bundesnetzagentur drastisch gestiegen. Warum das nicht automatisch bedeutet, dass die Post wirklich schlechter geworden ist.
Von
Matti Gerstenlauer